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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

letztes Update: Vor 1 Jahr

Auf dieser Seite findest Du Antworten zu Fragen, die uns häufig gestellt werden sowie einen allgemeinen Überblick über die Funktionen der Seite.

Navigation:
Allgemeines | Funktionen der Seite | Technisches | Kooperationen und Partnerschaften

1.1 Ich habe mein Passwort vergessen, könnt Ihr es zurücksetzen?
Aus Sicherheitsgründen kann Dein Account-Passwort nur zurückgesetzt werden, wenn Du den Benutzernamen kennst und Zugriff auf die dem Account zugeordnete E-Mail-Adresse hast. Das Zurücksetzen ist über folgende Seite möglich: http://randaris-anime.net/accounts/recover

1.2 Ich habe Fragen, Ideen, Kritik oder Verbesserungsvorschläge bzgl. eurer Seite, wohin damit?
Wir freuen uns über jede Form von Feedback oder Fragen, um die Seite zukünftig weiter verbessern zu können beziehungsweise bei sonstigen Fragen helfen zu können. Die richtigen Anlaufstellen dafür sind das öffentliche Gästebuch sowie unser Ticketsystem.

1.3 Ich habe fehlende/defekte Episoden entdeckt oder ein Anime fehlt komplett, was nun?
Unter jeder Episode gibt es eine Meldefunktion („Video als defekt melden!“). Handelt es sich um eine einzelne defekte Episode sollte diese Möglichkeit genutzt werden. Fehlen jedoch mehrere Episoden bzw. wenn diese defekt sind oder gar ein Anime noch nicht auf Randaris zu finden ist, dann freuen wir uns über eine kurze Meldung im Gästebuch.

1.4 Kann ich der Seite etwas spenden?
Randaris ist kein kommerzielles Projekt. Alle anfallenden Kosten, um den Betrieb der Seite zu gewährleisten werden teilweise durch Werbung gedeckt und durch Beiträge vom Team vervollständigt. Aus diesem Grund können wir leider keine Spenden annehmen, würden uns jedoch über Aktivität (Bewertungen, Kommentare, Empfehlungen ...) auf der Seite sowie Empfehlungen von Randaris an Freunde/Bekannte freuen.

1.5 Könnt Ihr die nervige Popup-Werbung entfernen?
Wir haben keinerlei Popup- oder Popunder-Werbung auf der Seite und binden lediglich Werbe-Banner ein. Alle Videos werden von externen Seiten (Video-Hostern) eingebunden und wir haben leider keinen Einfluss auf deren Werbung und können derartige Inhalte auch nicht unterbinden. Bitte bedenke, dass auch diese Seiten einen Dienst anbieten, der nicht mit Kosten verbunden ist und sie sich dennoch finanzieren müssen. Ist die Werbung jedoch trotzdem extrem störend, so hilft eine AdBlock-Erweiterung für Deinen Browser.

1.6 Ich kann die Seite nicht mehr aufrufen und es kommt eine Nachricht, dass ich gesperrt wurde. Warum?
Das Team behält sich vor Mitglieder zu sperren, die sich auch nach Ermahnung nicht an unsere Seitenregeln halten. Eine Sperre kann für die ganze Seite oder bestimmte Funktionen gelten.

2.1 Suchfunktion
Im oberen Bereich der Seite hast Du die Möglichkeit einen Anime per Eingabe des Titels zu suchen und bekommst kurz nach der Eingabe automatisch relevante Vorschläge ohne die Suche absenden zu müssen. Zusätzlich kannst Du die erweiterte Suche benutzen, um Anime mit bestimmten Suchkriterien filtern zu können. 2.2 Anime nach verschiedenen Kriterien sortieren
In jeder Auflistung von Anime hast Du die Möglichkeit die Liste zu sortieren indem Du auf den Tabellenkopf der jeweiligen Spalte klickst. Weitere sortierte Listen können über diesen Link aufgerufen werden. 2.3 Animelisten
Jedes Mitglied kann eine eigene Animeliste erstellen und Serien in die Kategorien „Currently Watching“, „Completed“, „On Hold“, „Dropped“ oder „Plan to Watch“ einordnen. Möglich ist dies über die linke Schaltfläche rechts oben in der Detailansicht jedes Anime. Die Liste ist in deinem Profil für alle Besucher sichtbar. Wenn Du Deine Liste nicht öffentlich zeigen willst, so kannst Du diese in den Profileinstellungen auf privat umstellen. Wenn Du auf die Animeliste anderer Mitglieder gehst, so hast Du auch die Möglichkeit diesem Mitglied Anime vorzuschlagen, die Du bereits in Deiner Liste hast, er jedoch noch nicht eingetragen hat. Falls Du selbst auf der Suche nach neuen Anime bist, dann kannst Du auch fremde Listen nutzen. Alle Anime, die Du bereits auf Deiner Liste hast werden grün hinterlegt. Alle blau hinterlegten Einträge haben aus Lizenzgründen keine Episoden mit deutschen Untertiteln mehr auf Randaris.

2.4 Automatische Markierung von gesehenen Episoden
Wenn Du Episoden anschaust werden diese automatisch markiert damit du später genau weißt, welche Videos Du bereits gesehen hast. 2.5 Benachrichtigungen bei neuen Episoden
Für alle Anime, die Du in den Kategorien „Currently Watching“ auf Deiner Animeliste hast, bekommst Du automatisch Benachrichtigungen sobald neue Episoden auf der Seite eingetragen werden. So bleibst Du auch bei Anime der aktuellen Season auf dem Laufenden. 2.6 Übersicht der zuletzt gesehenen Episoden
Falls Du nach einer Woche nicht mehr weißt, welchen Anime Du am letzten Sonntag begonnen hattest, dann hilft Dir unsere Watch-History. Dort werden alle Episoden aufgelistet, die Du kürzlich aufgerufen hast. 2.7 Gestaltbares Profil
In den Einstellungen hast Du die Möglichkeit Dein Profil mit Bildern, Videos, Links etc. zu gestalten. Dabei sind Dir sogenannte BBCodes behilflich, die wie folgt aussehen „[img]*[/img]“. Eine Übersicht aller Möglichkeiten findest Du über dem Eingabefeld. Das * muss immer mit eigenem Inhalt ersetzt werden, in diesem Beispiel mit einer Bild-URL. Du hast zusätzlich die Möglichkeit ein eigenes Hintergrundbild für die Seite zu setzen welches jedoch nur Für Dich selbst sichtbar ist.

2.8 Deinem Profil zugeschnittene Anime-Empfehlungen
Wenn Du aktiv Anime bewertest und Deine Liste pflegst können wir Dir persönliche Empfehlungen geben. Dies ist über den ersten Eintrag im Benutzermenü (rechts oben auf der Seite) möglich. Bitte bedenke, dass das Erstellen der Empfehlungen bis zu einer Minute dauern kann und die neue Seite entsprechend lange lädt. 2.9 Favoriten
Anime, die für Dich einen besonderen Wert haben und nicht nur auf die Animeliste gehören, können auch favorisiert werden und sind in einer seperaten Liste abrufbar. Die Option findest Du neben der Möglichkeit einen Anime zu Deiner Liste hinzuzufügen (Anime-Detailansicht). 2.10 Private Nachrichten
Du kannst mit jedem Mitglied eine private Konversation starten. Am einfachsten geht dies, wenn Du im Benutzerprofil auf „kontaktieren“ (unter dem Avatar) klickst. Innerhalb von privaten Nachrichten können die selben BBCodes wie im Profil verwendet werden, um z.B.: Bilder oder Videos einfügen zu können.

Vorab nach Mitgliedern suchen kannst Du mithilfe der Mitgliedersuche.

2.11 Freunde auf Randaris
Über das Benutzerprofil kannst Du einem anderen Mitglied eine Freundschaftsanfrage senden. Wird diese angenommen, so wird das Mitglied in die Freundesliste im Profil übernommen und in der „Wer ist Online – Liste“ weiß markiert. 2.12 Punkte- / Rangsystem
Für Interaktionen auf Randaris gibt es Punkte, die zusammen mit einem Rang auf Deinem Profil eingesehen werden können. Punkte gibt es unter anderem für das Bewerten von Anime sowie das pflegen einer Liste und das Erstellen von Empfehlungen. Die Punkte haben derzeit noch keinen weiteren Nutzen der darüber hinausgeht, was sich jedoch in Zukunft ändern wird. Aktuell gibt es folgende, nach Punkten gestaffelten, Ränge auf der Seite:

#Punkte# = #Rang#
< 100 = Mitglied
< 500 = Anime-Neuling
< 1000 = Anime-Fan
< 2000 = Anime-Freak
< 4000 = Randaris-Fan
< 8000 = Randaris-Dauergast
< 15000 = Randaris-Geek
< 20000 = Randaris-Inventar
< 25000 = Otaku
< 30000 = Hardcore-Otaku
> 30000 = Kami-Sama

2.13 Kommentare
Unter jedem Anime und jeder Episode kannst Du mit Deinem Account Kommentare verfassen und Dich mit anderen Mitgliedern austauschen. 2.14 Bewertungen
Unser Bewertungssystem geht von 1 (schon fast Müll) bis 10 (phänomenal). Die eigene Bewertung kann auch nachträglich durch das erneute Bewerten eines Anime geändert werden. Hat der Anime noch keine Episoden, so kann auch keine Bewertung abgegeben werden. In die Berechnung der angezeigten Wertung fließen verschiedene Faktoren, um ein Ranking global repräsentativ zu ermöglichen. Um einen genaueren Eindruck zu erhalten, befindet sich bei jedem Anime eine Bewertungsverteilung. Diese gibt an wie viele Wertungen (in %) jeweils zwischen 1 und 10 erfolgt sind.

2.15 Ähnliche Anime empfehlen
Unter jedem Anime sind Empfehlungen von Mitgliedern zu finden, um das Suchen ähnlicher oder relevanter Anime zu vereinfachen. Falls Du einen Vorschlag hast, würden wir uns auch über weitere Einträge von Dir freuen. 2.16 Status Kennzeichnungen in Auflistungen
Anime, die in Deiner Animeliste in den Kategorien „Completed“ oder „Dropped“ sind werden in Animeauflistungen mit einem Häkchen gekennzeichnet. Zusätzlich kannst Du diese über die Checkbox rechts über der Tabelle ausblenden, um die Suche nach neuen Anime zu erleichtern. Bei blau hinterlegten Anime gibt es aus Lizenzgründen keine Episoden mit deutschen Untertiteln.

2.17 Chat
Die Seite verfügt über einen eigenen Chat, der mit Deinem Randaris-Account funktioniert und auch als extra Seite aufgerufen werden kann.

Links zu Videos oder Bildern werden automatisch umgewandelt wenn Du folgende Formate einhältst:

YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=PNjG22Gbo6U
Bilder: Direktlink zum Bild (endet mit .jpg, .png, .gif etc.)

2.18 Teamspeak
Wir bieten auch einen eigenen TeamSpeak-Server an. Weitere Informationen diesbezüglich findest Du hier.

2.19 Episoden-Mirror
Wenn ein Video-Hoster nicht funktioniert hast Du bei jeder Episode die Möglichkeit einen anderen Anbieter oder eine andere Sprache auszuwählen, wenn Du ein Stück nach unten scrollst. 2.20 Fortschrittsbalken
Über und unter der Episode gibt es einen kleinen blauen Balken, der Dir zeigt wie weit Du gerade bist und wann sich der Anime dem Ende nähert. Ein kleiner Tipp am Rande: Das Navigieren zwischen Episoden (vorherige, nächste) funktioniert auch mit den Pfeiltasten.

2.21 Userupload
Du hast die Möglichkeit Seite und Community durch eigene Einträge von Episoden zu unterstützen. Weitere Informationen gibt es in unserer Funktionsankündigung.

3.1 Die Episode lädt nur sehr langsam. Was kann ich tun?
Dies kann entweder an Deiner eigenen Internetanbindung liegen (Speedtest), die temporär Probleme macht oder der Video-Hoster ist überlastet. Letzteres kann vor allem an Spitzenzeiten (gegen Abend, am Wochenende) vorkommen. Wir haben auf die Geschwindigkeit der Streams leider keinen Einfluss, versuchen aber Anbieter zu verwenden wo derartige Vorfälle eher selten auftreten.

3.2 Die Episode lädt gar nicht und das Episodenfeld bleibt schwarz. Was kann ich tun?
Bevor eine Episode in solchen Fällen als defekt gemeldet wird solltest Du es immer mit einem Neuladen der Seite probieren. Wenn ein Anbieter nicht funktioniert, kannst Du dann den Stream wechseln und einen anderen Mirror auswählen.

3.3 Der Chat aktualisiert sich auf meinem Smartphone nicht. Was kann ich tun?
Der Chat baut auf einer Technologie auf, die dein Browser möglicherweise noch nicht unterstützt. Bitte installiere ein Alternative aus dem jeweiligen App-Store (z.B. Chrome).

3.4 Einige Videos lassen sich auf meinem Smartphone nicht abspielen. Was kann ich tun?
Ältere Videos und einige Video-Hoster verwenden Flash-Videos (.flv Format), für ihre Streams. Dieses Format wird auf mobilen Geräten nicht mehr unterstützt, kann jedoch durch Media-Player außerhalb des Browsers abgespielt werden. Wird Flash nicht unterstützt erscheint meistens ein Link, der kopiert bzw. per Klick mit einer Applikation geöffnet werden kann. Unter Android funktioniert zum Beispiel der „MX Player“.

3.5 Welche Informationen benötigt Ihr, wenn ich technische Probleme mit der Seite melde?
Wir benötigen eine genaue Fehlerbeschreibung (am Besten mit Screenshots) sowie Angaben zu Deinem verwendeten Betriebssystem und dem Browser.

3.6 Die Seite lädt gar nicht mehr, was nun?
Es kann vorkommen, dass wir aufgrund von technischen Defekten für kürzere Zeiträume nicht erreichbar sind. Die erste Anlaufstelle für aktuelle Informationen ist in solchen Fällen unsere Facebook-Seite.

4.1 Ich möchte eine Kooperation/Partnerschaft mit eurer Seite, was muss ich beachten?
Randaris ist immer auf der Suche nach innovativen Projekten aus dem Bereich Anime, Manga und Gaming. Es gibt keine allgemeinen Kriterien da die Seite, das Konzept sowie die Intention einer Kooperation/Partnerschaft stimmen muss und jeder Fall spezifisch entschieden wird.

4.2 Ich habe eine Sub-Gruppe, kann ich die Episoden bei euch eintragen?
Du hast die Möglichkeit unseren Userupload zu nutzen, um Episoden eigenständig einzutragen. Falls die Angabe Deiner Gruppe in der Detailansicht noch fehlt, kannst Du uns über das Ticketsystem schreiben und wir pflegen die Angabe nach.